Politique de remboursement
Les utilisateurs sont invités à examiner les détails du plan, les fonctionnalités et les limites d'utilisation avant d'acheter des abonnements ou des crédits.
Les abonnements, crédits et achats de Fashion Studio ne sont généralement pas remboursables, sauf si la loi applicable l'exige.
1. Générations IA
Les résultats générés par IA peuvent varier en fonction des invites, des ressources téléchargées, des styles et des paramètres sélectionnés.
Fashion Studio n'offre pas de remboursements, d'inversions de crédit ou de compensations pour les résultats insatisfaisants, les générations échouées, les différences de style ou les problèmes liés aux invites de l'utilisateur.
2. Support de facturation
Les utilisateurs peuvent contacter notre équipe de support concernant :
- Préoccupations de paiement
- Transactions échouées
- Litiges de facturation
- Problèmes d'abonnement
- Questions de facturation liées au compte
3. Support
E-mail de support
support@fashionstudio.ai
Facturation entreprises et professionnels
support@meissasoft.com
Délai de réponse
Notre équipe de support de facturation répond généralement sous 24 à 48 heures ouvrables.
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Support client
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